Hausse des Produits de Grande Consommation de 1,4 depuis janvier. une bonne nouvelle pour les entreprises spécialisées dans l'externalisation des Forces de Vente !


Bonne nouvelle pour l'externalisation des Forces de Vente  : les PGC sont en hausse
Bonne nouvelle pour l'externalisation des Forces de Vente : les PGC sont en hausse
La société panéliste Kantar Worldpanel vient d'annoncer une hausse de la consommation des ménages français, cet été, dans les Produits de Grande Consommation (PGC) : + 2,1% des dépenses dans les enseignes.
Bonne nouvelle pour les entreprises spécialisées dans l'externalisation des forces de vente !
Ainsi la croissance des PGC atteint 1,4 % depuis janvier.
Cette hausse profite particulièrement à quatre enseignes.
- Leader Price, en tête, avec + 0,3 point, soit une part de marché de 2,5%,
- Géant (groupe Casino) :  +0,1 point, avec une part de marché de 2,7
- Liddl : + 0,2 point, atteignant ainsi 4,8 % de  part de marché,
- Aldi (+0,1 point à 2,1% pdm)

Du côté des indépendants, la consommation reste stable, sans enregistrer néanmoins de hausse.
- Leclerc avec 20%,
- Intermarché avec 14,5%
- Système U avec 10,7%.
- Provera (Cora Match) est aussi stable, avec 3,2%.

Des résultats encourageant pour les industriels de la Grande Consommation.
UP SELL est l'expert de l'externalisation des Forces de Vente dédiées ou mutualisées, Retrouvez son expertise dans une vidéo réalisée par LuxyFilms Production.

L'externalisation de sa Force de Vente peut être totalement dédiée par le prestataire, ou elle peut-être mutualisée. L'industriel partage ainsi sa Force de vente externalisée avec un autre industriel


L'externalisation des Forces de Vente peuvent être mutualisées par 2 industriels
L'externalisation des Forces de Vente peuvent être mutualisées par 2 industriels
L'augmentation de la densité des points de vente sur un nombre de secteurs plus conséquent est un facteur important de réduction des coûts. Ainsi, les visites mutualisées, même point de vente, génèrent une économie additionnelle.
UP SELL, expert de l'externalisation des Forces de Vente, opère pour tous ses clients une mutualisation, d'une part, des services support (recrutement, encadrement, gestion de flottes, reporting, etc.) renforçant les gains et le professionnalisme et d'autre part, une mutualisation des Forces de Vente pour les industriels qui le souhaitent.

La mutualisation de sa Force de Vente permet, au total et selon les conditions d'exploitation en interne, des gains à structure comparable pouvant dépasser facilement les 20%.

Par ailleurs, pour que le travail sur le terrain soit parfaitement efficace, UP SELL, entreprise spécialisée en Force de Vente externalisée, a développé ses propres outils de management et de reporting.

Découvrez en 3 minutes ces outils, qui font d'UP SELL l'entreprise la plus primée de ces 4 dernières années par le magazine Action Co dans la catégorie "Meilleure Force de Vente externalisée ".

LSA a donné la parole, cette année encore, à UP SELL, expert de l'externalisation des Forces de Vente, dans le cadre de sa journée de conférences dédiée aux Forces de Vente.
"Comment exploiter la data pour accroître ses performances commerciales" était le thème présenté par Eric Grasland, Président-Fondateur de la société experte en externalisation des Forces de Vente.


LSA Conférence Force de Vente
LSA Conférence Force de Vente

Le 17 juin, au Pavillon Royal du Bois de Boulogne, à Paris, lors de la conférence annuelle "Forces de vente" organisée par LSA, UP SELL, expert de l'externalisation des Forces de Vente, a pris la parole.


Cette journée dédiée aux Forces de Vente a pour objectif de décliner les solutions permettant d'accompagner la montée en compétence des équipes commerciales, avec cette année comme thème  "Visez l’exécution parfaite en surface de vente ". Cette journée a débuté par un état des lieux des ventes de PGC et leurs perspectives pour les équipes commerciales, notamment avec l'externalisation des Forces de Vente.

UP SELL, expert de l'externalisation des Forces de Vente, est intervenu sur la façon d'exploiter stratégiquement la data pour accroître sa performance commerciale, c'est-à-dire comment détecter les gisements de croissance en associant les données des panélistes, celles des distributeurs à celles de son outil de CRM. Mais aussi comment la data peut favoriser des relations commerciales fondées sur le suivi et comment elle peut répondre aux besoins spécifiques des clients, tout en donnant les clés pour faciliter l’appropriation des tableaux de bord par les équipes commerciales.
En effet, ces données permettent de mesurer l’investissement de chaque collaborateur terrain et de les comparer avec les résultats individuels prouvés.

UP SELL s'est par ailleurs doté d'outils innovants de management, créé en interne, pour enrichir l’analyse des informations collectées et automatiser le reporting en ligne en temps réel. Cela facilite, entre autre, la prise de décisions.
Ces leviers innovants favorisent les échanges au sein de chaque équipe autour des objectifs, réalisations, actualités des marques et enseignes, formation continue, challenges…

Le 17 juin était une journée riche en débats. Elle a réunit de nombreuses personnalités de la Grande Consommation, parmi lesquels :
- Marie-Laure LESAVRE, Directrice des ventes nationales DANONE PRODUITS FRAIS,
- Stéphane LE PENDU, Directeur des ventes nationales WERNER & Mertz,
- Loïc BEYO, Directeur Commercial CAFES MALONGO,
- Patrick BRUGUIER, Directeur commercial LUSTUCRU FRAIS,
- Jean-Christian MUSCAT & Emmanuel SCHUFT, Directeurs de zone LINDT & SPRÜNGLI,
- Anne-Sophie GUEYE, Directrice commerciale KELLOGG’S
- ...
 

LSA et IRi se sont amusés à décrypter les ventes des hypers et supermarchés pour chaque département. Et vous pourriez bien être surpris par les résultats !


L'externalisation des Forces de Vente est un levier de croissance important pour le développement des marques, leur notoriété et leur achat par le client final.
De plus en plus d'entreprises, quelque soit leur taille et leurs secteurs, font appel à un prestataire en Externalisation des Forces de Vente. C'est la stratégie commerciale en vogue puisqu'elle permet à l'entreprise de se recentrer sur son « cœur de métier » et de pouvoir s'appuyer sur l'expertise de son prestataire quant à l'application de la stratégie commerciale définit avec l'entreprise, mais aussi quant à l'embauche de commerciaux experts, d'outils de travail, de reporting et de management.
UP SELL est spécialiste de la Force de Vente supplétive en GMS

Pour que le travail sur le terrain soit parfaitement efficace, UP SELL, entreprise spécialisée en externalisation des forces de Vente, a développé ses propres outils de management et de reporting.
Découvrez, en 3 minutes 30, ce que nous faisons pour nos clients.


Découvrez en 3 minutes des outils  innovants et efficaces qu'UP SELL, spécialiste de la Externalisation des Forces de Vente, a développé en interne afin de répondre à une exigence, normale et cohérente, de ses clients : augmenter la performance des commerciaux / Externalisation des Forces de Vente.

Le SORAP, crée en 1982, est le syndicat des professionnels de l’action commerciale terrain. Il est représentatif de l’organisation patronale de référence de la profession de l’action commerciale et marketing terrain en France. Le SORAP regroupe donc les sociétés spécialisées dans les forces de ventes externes et additionnelles, dans l’animation des ventes et dans la mise en place des PLV


L'externalisation Force de vente a son syndicat : le SORAP
Qu'est-ce que le SORAP ? Le syndicat patronal de l'externalisation des Forces de Vente ! Il représente aujourd'hui 37 entreprises du secteur.
Les missions du SORAP ? Assurer la défense des intérêts de ses membres, faire  la promotion de l’action commerciale terrain des Forces de ventes externes. Son président explique que l'objectif de ces entreprises est de "contribuer activement au développement des marques grâce à la mise en place d'équipes commerciales sur le terrain ".
De plus en plus d’entreprises de ce secteur d’activité adhèrent au SORAP. Ces entreprises membres du SORAP réalisent actuellement plus de 80 % des 400 ME de chiffre d’affaires de cette profession.
Elles emploient 1 200 collaborateurs permanents et font appel à plus de 45.000 intervenants terrain.

Le SORAP est un interlocuteur privilégié auprès des pouvoirs publics, des partenaires sociaux, des industriels et des enseignes de la distribution.

Dans le cadre d'un dossier spécial Force de Vente Supplétive, dans l'édition du 19 juin 2014, intitulé "Externalisation des Forces commerciales en action", Eric Grasland, expert de la Force de vente supplétive et Président-Fondateur d'UP SELL, a été interviewé par la rédaction de LSA.


Dossier spécial Force de Vente Supplétive dans LSA


Les grands industriels français ont encore peu le réflexe de recourir à des forces de vente supplétives, contrairement aux américains ou aux anglais. Surtout dans l'agroalimentaire. Dans d'autres secteurs, plus jeunes, comme le high tech, les groupes, arrivés plus tard sur le marché français, n'hésitent pas à franchir le pas."...


Découvrez le dossier dans son intégralité :


dossier_externalisation_commerciale_lsa_19062014.pdf Dossier externalisation Commerciale LSA 19062014.pdf  (432.45 Ko)

Le 11 juin 2014, UP SELL, expert en force de vente supplétive, est intervenu de nouveau à la conférence annuelle LSA sur les "Forces de vente"


Des outils innovants pour manager ses forces de vente ont été présentés à la Conférence Force de Vente LSA
Créer une nouvelle dynamique au sein d'une équipe commerciale !

C'était le thème développé cette année pour la journée de conférences "Forces de vente" LSA du 11 juin 2014 au Chalet de la Porte Jaune à Paris.

Cette conférence est le grand rendez-vous annuel LSA des forces commerciales, réunissant des acteurs clés de la grande distribution. Une journée riche en débats et en échanges qui a débuté par un état des lieux des ventes de PGC : quels enjeux pour vos forces de vente. Elle a aussi pour objectif de décliner les solutions permettant d'accompagner la montée en compétence des équipes commerciales, notamment avec la Force de Vente supplétive.

UP SELL, expert de l'Externalisation des Forces de Vente, est intervenu durant cette journée dédiée aux Forces de Vente sur la mise en place d'outils innovants pour un management pragmatique des forces de vente : applications sur smartphone et tablette, balises de géolocalisation, intranet… Ces outils permettent de mesurer l’investissement de chaque collaborateur terrain et de les comparer avec les résultats individuels prouvés. Ils enrichissent l’analyse des informations collectées et automatisent le reporting en ligne en temps réel pour faciliter la prise de décisions. UP SELL a aussi développé des leviers innovant qui favorisent les échanges au sein de chaque équipe autour des objectifs, réalisations, actualités des marques et enseignes, formation continue, challenges…


Cette année encore LSA a réunit un plateau d'intervenants de haut niveau, parmi lesquels :
- Dominique DUPRAT Directeur général adjoint DELPEYRAT
- Franck PONCET Directeur réseaux monop’, monop’daily, monop’beauty, monop’station MONOPRIX
- Eric RENARD Fondateur LE PETIT OLIVIER
- Jean-Christophe RIPOLL Responsable du Développement Commercial GMS PERNOD
- Pierre DANIEL-PERRAYON Directeur national des ventes GMS France YOPLAIT

500 Commerciaux et 150 Directeurs Commerciaux ont été interrogés par Cegos, un des leaders mondiaux de la formation professionnelle continue. L'objectif ? Mieux comprendre leurs enjeux respectifs, actuels et à venir.


Les forces de vente doivent innover pour rester compétitive
Les principaux enseignements de cette étude menées par Cegos, organisme spécialisé de la formation professionnelle continue, sont les suivants :

Les forces de vente commerciales restent un pilier incontournable pour les entreprises.

L'organisation commerciale évolue principalement à cause d'une exigence accrue de rentabilité pour 43 % des Directeurs Commerciaux et à 35% en raison de la décroissance des ventes.

Pour 77% des Directeurs Commerciaux, la formation est le premier facteur qui impacte les ventes.

Renforcer ses forces de vente !
Enfin, l'Outsourcing commercial est indéniablement un levier de développement efficace pour doper ses ventes pour 10% des Directeurs Commerciaux.
Et en temps de crise, les entreprises n'hésitent donc pas à renforcer leurs forces de vente, notamment avec des équipes itinérantes, des forces de vente externalisées.
Et pour ce faire beaucoup d'entreprises choisissent de travailler avec des forces de vente supplétives. Un moyen efficace de déployer massivement ses produits.

C'est en précurseur qu'UP SELL, expert en force de vente supplétive, a créé et mis en place des outils de travail, de reporting et de management innovants afin d'enrichir l’analyse des informations collectées et de favoriser la prise de décisions. Et l'innovation est une tendance de plus en plus demandée par les Directeurs Commerciaux.

Enfin, l'étude conclut que pour faire la différence, le commercial doit maîtriser son portefeuille d’offres et pouvoir comprendre et retranscrire la problématique client en termes de solutions. La nécessité de fidéliser durablement les clients est de plus en plus importante, notamment dans le but d’améliorer la rentabilité.


Lisez toute l'enquête menée par l’observatoire Cegos en 2013.

L'externalisation commerciale est de plus en plus adoptée par les entreprises. En effet, de nombreuses raisons les poussent à travailler avec une force de vente externalisée. Nous vous présenterons les quatre principales :


- La première raison qui convainc une entreprise de passer par une mission d'externalisation commerciale est le contrôle et la réduction des coûts liés aux activités de l'entreprise. Cela lui permet donc d'augmenter la production et de prévoir ainsi les montants avec précision. L'externalisation donne une vision à moyen et long terme dues à l'évolution des coûts externes,

- Externaliser sa force de vente permet de se concentrer sur son coeur de métier. C'est d'autant plus intéressant lorsque l'activité des équipes internes est réaliséee avec peu de qualité et dans de longs délais. C'est donc cette perspective de qualité qui pousse à externaliser ses équipes,

- La troisième raison est que l'externalisation des forces de vente permet en plus d'augmenter sa compétitivité tout en bénéficiant de ressources humaines, technologiques et matérielles récentes : les entreprises expertes en externalisation de la force de vente sont effectivement à la pointe de la technologie sur ces problématiques,

-Enfin, il est également utile d'avoir recours à une force de vente externalisée par souci d'anticipation, afin d'accélérer des changements dans l'entreprise.

Derrière ces avantages, il y a aussi des facteurs à prendre en compte afin de ne pas freiner le recours à la force de vente externalisée :
• la force de vente externe ne bénéficie pas toujours d'une image positive,
• La peur de perdre la maîtrise et les compétences au sein de l'entreprise,
• Le sentiment moins important d'appartenance à l'entreprise d'une équipe externalisée par rapport à une équipe interne,
• Un manque de flexibilité de la part du prestataire, comme par exemple des délais trop longs,
• De faibles investissements qui engendrent peu d'innovation,
• Un manque d'information et de transparence,
• La crainte d'une irréversibilité.

Toutes ces craintes sont légitimes. Il est par conséquent nécessaire d'évoquer ces dernières afin d'obtenir une réponse de la part du prestataire.
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